Ein Großteil der Kunden fällt seine Kaufentscheidungen heute online. Das bedeutet für Ihr Business: Seien Sie dort präsent, wo potenzielle Käufer nach Ihnen suchen.
Online Marketing ist damit heutzutage die wichtigste Form des Marketings überhaupt. Statistiken zeigen, dass weltweit führende Unternehmen Ihr Budget für traditionelles Marketing zunehmend kürzen. Zugleich werden von ihnen…
… 61 Prozent ihr Budget für Content Creation (die Erstellung von digitalen Inhalten) erhöhen;
… 57 Prozent ihr Budget für digitales Marketing (Suchmaschinenoptimierung, Suchmaschinenwerbung und E-Mail-Marketing) erhöhen;
… 54 Prozent ihr Budget für Social Media erhöhen.
Angesichts dieser Zahlen ist es sehr erstaunlich, dass viele Unternehmen in Deutschland ihr Online Marketing eher stiefmütterlich behandeln.
In vielen Fällen werden die üblichen Maßnahmen einfach auf das herkömmliche Marketing aufgedockt und – wenn überhaupt – das getan, was man eben so tut: Ads-Anzeigen werden geschaltet, ein Facebook-Auftritt betreut und Blogbeiträge verfasst.
Vielleicht erkennen Sie sich selbst darin wieder: Sie haben ein Budget für Ihr Online Marketing freigegeben und bespielen die üblichen Kanäle, aber aus irgendeinem Grund bringt Ihr Marketing nicht die Früchte ein, die Sie sich versprochen haben. Vielmehr haben Sie das Gefühl, dass die einzelnen Kanäle ohne Wechselwirkung nebeneinander stehen. Manche Maßnahmen fühlen sich eher wie Blindschüsse an. Und insgeheim wissen Sie auch, dass Sie damit viel Geld verbrennen, das Sie sinnvoller investierten könnten.
Und nicht nur das: Ihnen entgeht auch eine Vielzahl an Neukunden. Darüber hinaus wirbt Ihnen die Konkurrenz sogar bestehende Kunden ab.
Was Ihrem Unternehmen fehlt: eine konsistente Online Marketing Strategie, deren Bestandteile wie Zahnräder ineinander greifen. Ein durchdachter Plan, der zu Ihrem Unternehmen, Ihren Dienstleistungen und Produkten passt und der Ihre Kunden auf natürliche Weise anspricht.
Mit der Online Marketing Beratung von Maxsearch machen Sie Ihr Unternehmen fit für die digitale Welt. Nutzen Sie Chancen dort, wo andere noch Probleme sehen! Gewinnen Sie online neue Kunden, die auf herkömmlichem Wege nie zu Ihnen gefunden hätten.
Bringen Sie Struktur in Ihr Online Marketing
In der professionellen Online Marketing Beratung entwickeln wir für Ihr Unternehmen eine nachhaltige Online Marketing Strategie, mit der Sie effektiv die Potentiale der digitalen Welt für sich erschließen. Bei uns bekommen Sie keine leeren Floskeln und Worthülsen, sondern einen individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnittenen Plan, mit dem Sie online neue Kunden gewinnen.
Überzeugen Sie sich selbst von unseren Qualitätskriterien:
Ganzheitlichkeit: Online Marketing funktioniert nur dann, wenn die verschiedenen Kanäle, Instrumente und Maßnahmen ineinandergreifen. Wir können nicht nur Facebook, sondern sind auch Experten in Suchmaschinenoptimierung, Suchmaschinenmarketing, Instagram, Twitter, Google+, E-Mail-Marketing, Conversion-Optimierung und vielem mehr. Daher wissen wir genau, wie die verschiedenen Maßnahmen miteinander verzahnt werden müssen, um wirkmächtige Synergieeffekte für Ihr Marketing zu erzielen.
Kosten-Nutzen-Optimierung: Gutes Marketing zeichnet sich dadurch aus, dass mit möglichst wenig Einsatz ein hoher Ertrag erzielt wird. Das gilt natürlich auch im Online Marketing. In unserer Online Marketing Strategie gibt es deshalb kein „irgendwie“ und kein „passt schon“. Stattdessen wird jede Maßnahme und jede Stellschraube auf den Ertrag hin überprüft, den sie konkret abwirft. Natürlich müssen wir gerade im Marketing manchmal etwas wagen und ausprobieren. Diese Prozesse begleiten wir aber mit einem präzisen Monitoring: was nicht funktioniert, fliegt raus. Auf diese Weise setzen wir Ihr Geld auch wirklich für die Maßnahmen ein, von denen Sie nachhaltig profitieren.
Individualität: Wir legen Wert darauf, dass sich Ihr Marketing für Sie richtig anfühlt. Wir schalten keine blinkenden Werbebanner (außer Sie bitten uns darum), sondern entwerfen für Sie eine individuelle Online Marketing Strategie, die den Sound Ihrer Marke perfekt wiedergibt. Das bedeutet auch, dass wir verschiedene Kanäle stärker oder schwächer bespielen, die gut oder eben nicht so gut zu Ihnen passen. So können Sie nachts gut schlafen, während genau die Kunden zu Ihnen finden, die Sie sich wünschen.
Langfristigkeit: Natürlich ist der Gedanke verlockend, online schnell Gewinne zu erzielen. Und manchmal ist es tatsächlich sinnvoll, Ihr Online Marketing zum Beispiel mit einer Ads-Kampagne auch kurzfristig anzutreiben. Unsere Erfahrung zeigt jedoch, dass sich Geduld im Online Marketing langfristig auszahlt. Denn es braucht Zeit, Ihre Seite bei Google ganz nach vorne zu bringen. Und es braucht in den meisten Fällen auch Zeit, bis Kunden Vertrauen zu Ihrem Unternehmen und Ihrer Marke aufbauen.
Mit unserer Online Marketing Beratung in 7 Schritten zur Umsetzung Ihrer Online Marketing Strategie
1. Bestandsaufnahme
Bevor wir klären, wo Sie hinwollen, müssen wir erst einmal herausarbeiten, an welchem Punkt Sie zum jetzigen Zeitpunkt überhaupt stehen. Wie sehen Ihre derzeitigen Online Marketing Aktivitäten aus? Welche Kanäle und Instrumente setzen Sie ein? Welchen Ertrag bringen sie Ihnen? Haben Sie überhaupt schon Online Marketing betrieben? Wenn ja, hatten Sie dabei eine Strategie? Wie gut hat diese Strategie funktioniert? Was waren die Gründe dafür, dass sie an manchen oder gar an vielen Stellen nicht funktioniert hat? Womit sind Sie selbst unzufrieden, womit sind Sie zufrieden? Was läuft gut? Wo liegen ungenutzte Potentiale?
2. Zielgruppenanalyse
Kennen Sie Ihre Kunden? Gemeinsam finden wir heraus, wen Sie mit Ihren Produkten und Dienstleistungen überhaupt ansprechen möchten. Dabei kann es hilfreich sein, eine „Persona“ Ihres idealen Kunden zu erstellen. Das ist ein Steckbrief, hinter dem sich eine fiktive Person verbirgt, die Sie sich in allen Einzelheiten ausmalen.
Beispiel: Sie betreiben eine Gärtnerei in Berlin. Ihr idealer Kunde könnte Johannes heißen, 40 Jahre alt sein und in der Marketing-Abteilung eines mittelständischen Unternehmens arbeiten. Johannes lebt mit seiner Familie zusammen in einem kleinen Einfamilienhaus mit Garten, hat zwei Kinder und ist ökologisch eingestellt. Er fährt kein Auto, sondern leiht sich manchmal eines per Carsharing.
Fragen Sie doch einfach mal Ihre Verkaufsabteilung, an wen Sie üblicherweise verkaufen und erstellen Sie eine Persona ihres typischen Kunden. Gerade für größere Unternehmen kann es sinnvoll sein, mehrere Personas verschiedener Kunden zu erstellen. Wichtig ist dabei, dass Sie mit Ihrer Zielgruppe sehr vertraut werden. Denn von Ihrer Zielgruppe hängt letztlich die Auswahl der passenden Kanäle für Ihre Online Marketing Strategie ab.
Übrigens: Online Marketing bietet manchen Unternehmen die Möglichkeit, ganz neue Zielgruppen zu erschließen.
3. Konkurrenzanalyse
Im Anschluss werfen wir einen Blick auf Ihre Konkurrenz. Mit Tools wie Xovi (für SEO) und Semrush (für Ads) gewinnen wir schnell einen Überblick, wo Ihre Mitbewerber stehen und wo Sie sich am besten positionieren können. Denn wenn Sie Ihren Webauftritt für Google optimieren wollen, werden Sie mit Ihren Konkurrenten um die besten Positionen wetteifern. Und wenn Sie einen Blog betreiben möchten, sollten Sie bessere Inhalte als Ihre Konkurrenz erstellen. Erst dann, wenn Sie Ihre Mitbewerber im Blick haben, lassen sich realistische Ziele formulieren und ein sinnvolles Budget einplanen. Gleichzeitig offenbaren Schwachstellen im Online Marketing Ihrer Konkurrenten, wo besondere Chancen für Sie liegen.
4. Definition der Ziele und des Budgets
Erst mit diesem Wissen lassen sich sinnvolle Ziele für Ihr Online Marketing stecken. Dieser Schritt ist von großer Bedeutung, denn nur mit gesteckten Zielen ist Ihr Erfolg auch wirklich messbar. Ohne klare Ziele verlieren sich Marketing-Aktivitäten dagegen schnell in Beliebigkeit. Somit stellen Ziele einen wichtigen Bestandteil des Monitoring dar, bei dem die Marketing-Aktivitäten immer wieder hinsichtlich Ihrer Effektivität überprüft werden – dazu später mehr.
In der Regel ist es zudem sinnvoll, terminierte Etappenziele zu setzen, also zum Beispiel: bis zum November 2018 sollen zwei Keywords bei Google unter den Top10 ranken. Damit bleibt Ihr Erfolg auch im Entwicklungsprozess messbar, bevor Sie Ihre großen Kernziele erreicht haben.
Zugleich müssen wir klären, wieviel Budget Sie einzusetzen bereit sind, um Ihre Ziele zu erreichen. Auch wenn Sie mit der Online Marketing Beratung von Maxsearch Ihr Budget sehr effizient einsetzen werden, gilt die Richtlinie: Je mehr Geld Sie investieren, desto erfolgreicher wird Ihr Online Marketing am Ende sein.
5. Auswahl der Online Marketing Instrumente
Basierend auf Ihren Zielen, Ihrem Budget und Ihrer Zielgruppe erstellen wir nun Ihren individuellen Mix aus verschiedenen Online Marketing Instrumenten. Dabei geht es nicht nur um die Auswahl von Kanälen, die für Ihre Ziele und Zielgruppe passen, sondern auch um ein konsistentes Ineinandergreifen der verschiedenen Instrumente.
Vom Erstkontakt bis zum Kauf durchläuft der Kunde verschiedene Schritte. Dieser Prozess wird im Online Marketing als „Customer Journey“ bezeichnet. Dabei bewegt er sich durch den so genannten „Sales Funnel“, wörtlich übersetzt „Verkaufstrichter“ und rückt dem Kauf immer näher. Gutes Online Marketing moderiert den Weg des Kunden vom Interessenten zum Käufer und gibt ihm hin und wieder einen kleinen Schubs (zum Beispiel über so genannte Calls-to-Action), damit er im Trichter weiter nach unten durchrutscht.
6. Durchführung
Sind die entsprechenden Instrumente ausgewählt, beginnen wir pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt mit der Umsetzung Ihrer Online Marketing Strategie. Dabei gilt der Grundsatz: das Gras wächst nicht schneller, wenn man daran zieht. Trotzdem wissen wir natürlich, auf welchen Boden Sie am besten säen und welcher Dünger das Wachstum beschleunigt. Auf diese Weise führen wir ein natürliches, aber kontinuierliches Wachstum Ihrer Reichweite herbei und sichern Ihnen dabei einen nachhaltigen und langfristigen Erfolg im Netz.
7. Monitoring
Damit Sie kein Geld unnötig verbrennen, überwachen wir kontinuierlich die Effektivität Ihrer Online Marketing Maßnahmen. Mit Conversion-Optimierung überprüfen wir, an welchen Stellen auf Ihrer Seite Kunden abspringen und optimieren diese. Welche Instrumente, zum Beispiel Blogbeiträge, Newsletter und Social Media Posts führen tatsächlich zu Käufen und einer langfristigen Kundenbindung? Mit diesem Wissen drehen wir immer wieder Stellschrauben nach und optimieren laufend Ihr Online Marketing.
8. Reports
Wir legen großen Wert auf Transparenz. Aus diesem Grund halten wir sie auf dem Laufenden und senden Ihnen regelmäßig Berichte über den Fortschritt Ihres Online Marketings zu. Aber: Reports sind vorallem deswegen wichtig, weil sie helfen Online Maßnahmen zu bewerten und zu sehen, was funktioniert und was nicht. Entsprechend müssen dann Mediabudgets verschoben oder Maßnahmen neu analysiert werden. Gerne stehen wir auch bei Rückfragen zu Reports bereit und nehmen in Abstimmung mit Ihnen Modifikationen selbst an laufenden Kampagnen vor.
Online Marketing: Instrumente und Kanäle
Online Marketing ist äußerst vielseitig und verändert sich jeden Tag. Neue Plattformen entstehen, Algorithmen ändern sich, Nutzer entwickeln neue Vorlieben. Darum finden Sie hier eine Auswahl nur der wichtigsten Instrumente und Kanäle, die wir gerne in Ihr Online Marketing mit einbinden. Natürlich verfolgen wir aktuelle Trends und Entwicklungen, so dass unsere Online Marketing Beratung immer auf dem neuesten Stand ist.
Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Fast 80 Prozent der Internetnutzer suchen bei einer Suchmaschinen-Anfrage gezielt nach Produkten, die zum Kauf angeboten werden. Und mehr als 70 Prozent der Suchmaschinennutzer suchen nicht auf Seite zwei, sondern betrachten nur die erste Seite der Sucherergebnisse. Wenn Sie es bei Google auf die erste Seite schaffen, verbessert das Ihre Chancen immens, Ihre Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen. Genau das tun wir für Sie: wir ermitteln geeignete Keywords, für die Sie bei Google ranken wollen, optimieren Ihre Seite für diese Keywords und erstellen für Sie hochwertigen Content. Denn Suchmaschinenoptimierung funktioniert heutzutage über erstklassige Inhalte, die Besuchern einen Mehrwert liefern. Je nach Keyword und Konkurrenz kann es nun eine Weile dauern, bis Sie bei Google auf der ersten Seite angezeigt werden. Dabei ist Geduld gefragt, denn für unseriöse Tricks und Praktiken wird Google Ihre Seite gnadenlos abstrafen. Wir wissen genau, was Sie schnell nach vorne bringt, legen dabei aber großen Wert auf Nachhaltigkeit.
Anzeigenschaltung wie Suchmaschinen-Advertisment (SEA) bei Google Ads
Gerne unterstützen wir Sie auch bei Ihrer Suchmaschinenwerbung. Eine Anzeigenkampagne bei Google Ads eignet sich besonders dann, wenn es einmal schnell gehen muss – zum Beispiel, wenn Sie gerade ein neues Produkt eingeführt haben. Ihre Anzeige wird dabei sogar noch über den generischen Suchergebnissen auf der Ergebnisseite von Google angezeigt. Sie zahlen nur dann, wenn tatsächlich jemand auf Ihre Anzeige klickt. Dabei können Sie sogar ein festes Budget festlegen, so dass Sie nicht versehentlich mehr Geld ausgeben, als Sie möchten. Unser Tipp: Eine Ads-Kampagne lässt sich hervorragend mit herkömmlicher Suchmaschinenoptimierung kombinieren. Kurzfristig bewerben Sie Ihr neues Produkt per Anzeige, während sich im Hintergrund Ihre generischen Rankings bei Google immer mehr verbessern. Sobald Sie bei Google weit genug vorne angezeigt werden, können Sie die Werbung per Ads dann einfach einstellen.
Natürlich schalten wir für Sie Anzeigen auch auf anderen Kanälen wie zum Beispiel Facebook oder Instagram.
Retargeting
Besucher, die bereits auf Ihrer Seite waren, haben mit hoher Wahrscheinlichkeit Interesse an Ihren Dienstleistungen oder Produkten. Es wäre schade, wenn diese Ihnen als Kunden verloren gingen. Mit Retargeting (wörtlich: wieder anzielen) nehmen Sie vorherige Besucher Ihrer Webseite erneut ins Visier. Diese wurden auf Ihrer Seite markiert und werden nun mit Werbeanzeigen zurück auf Ihre Seite geführt.
E-Mail-Marketing und Newsletter
E-Mail-Marketing ist eine sehr effektive Methode, um Kunden zu gewinnen und zu halten. Das gilt vor allem für Kunden, die sich Zeit mit Ihrer Kaufentscheidung lassen. Diese tragen sich in Ihren Verteiler ein, so dass Sie sie regelmäßig mit Informationen wie Tipps, Terminen, Rabatten und so weiter versorgen können. Gerne bauen wir für Sie eine strategische Newsletter-Kampagne auf, die aus Interessenten und Neugierigen Kunden macht.
Social Media
Mit Facebook, Google+, Twitter, Instagram und anderen sozialen Medien erreichen Sie ganz verschiedene Zielgruppen. Und immer ist die Ansprache anders: ausführliche Texte, kurze Texte, Videos, Bilder, Hashtags, … Wir haben bereits mit Erfolg eine Vielzahl an Social Media Kampagnen durchgeführt und treffen garantiert den richtigen Ton. Und vor allem: Wir wissen genau, wie Sie nicht nur nette Bilder posten, sondern soziale Medien ganz gezielt als verkaufssteigerndes Instrument einsetzen.
Blog
Früher haben Sie versucht, Ihre Kunden mit Anzeigen und Werbung über Ihre Produkte zu informieren. Gerade im Online Marketing verkehrt sich diese Richtung immer mehr ins Gegenteil. Denn heute lassen Sie sich von Ihren Kunden finden. Das Marketing-Fachwort dafür lautet „Inbound Marketing“. Dafür optimieren Sie Ihre Seite so, dass Sie dem Kunden einen möglichst hohen Mehrwert bietet. Dies erreichen Sie zum Beispiel über informative Videos und Podcasts. Nach wie vor das beliebteste Medium ist aber der Blog. Wenn Sie hier hochwertige Beiträge einstellen, die Ihren Kunden wirklich weiterhelfen, schaffen Sie ideale Voraussetzungen für Ihren Online-Erfolg – und eine gute Platzierung bei Google. Gerne übernehmen wir für Sie die Erstellung hochqualitativer Blogbeiträge, die wirklich einen Mehrwert stiften.
Testimonials
Viele Kunden durften wir bereits von der Qualität unserer Online Marketing Beratung überzeugen. Auch für uns ist es jedes Mal schön zu erfahren, dass wir mit unserer Arbeit Wert stiften und andere Unternehmen voranbringen. Lesen Sie hier in einer kleinen Auswahl, wie wir Kunden mit unserer Online Marketing Beratung helfen konnten:
Grischa Willrich | Geschäftsführer | Flair Force
“Kompetent, serviceorientiert und zuverlässig! Seit nun mehr über 6 Jahren arbeite ich mit Maxsearch zusammen. In dieser Zeit konnten nachhaltige Top-Platzierungen in organischen Suchergebnissen erreicht werden, die wesentlichen Einfluss auf den Erfolg meines Geschäftes hatten und noch immer haben. Eine gute Kommunikation, persönlicher Ehrgeiz und hoher Sachverstand zeichnen Herrn Assmann und sein Team aus. Ich kann die Zusammenarbeit nur empfehlen und werde auch zukünftig auf die Dienste von Maxsearch zurückgreifen.”
Lova Kremer | COO | Lightning Video Editors
“I have worked with Björn [Geschäftsführer von Maxsearch] related to my SEO, and I can only say good things. Within the shortest amount of time he showed me what was wrong AND how to fix it. Results came soon after. Will definitely work with him in the future as well.”
Carl Östlund | COO | Brännjarn Design Studio
“Björn Assmann [Geschäftsführer von Maxsearch] is a rare occurence in the SEO industry, he’s both authentic and he knows his search engine marketing, both SEO and SEA. If you’ve ever spoken to him or listened to one of his talks or presentations, you know that he really cares about his clients success. I can highly recommed getting in touch with him if you’re looking to get a better reach online.”
Unser Angebot für Sie
Profitieren auch Sie von der ganzheitlichen Online Marketing Beratung von Maxsearch und gewinnen Sie online neue Kunden. Transformieren Sie Ihre stagnierenden Online-Aktivitäten zu einer gut geölten Marketingmaschine und nutzen Sie mit professioneller Unterstützung die Chancen, die das Internet Ihnen bietet.
Wir entwickeln nicht nur eine konsistente und nachhaltige Online Marketing Strategie für Sie, sondern übernehmen gerne auch deren Durchführung. Und das zu einem absolut fairen Preis.
Unser Preisversprechen an Sie: Die Online Marketing Beratung von Maxsearch ist garantiert günstiger als ein eigener Inhouse Online Marketer.